あたりに騒音を撒き散らす「騒音オバサン」、自宅にゴ ミを溜め込む「ゴミ屋敷」の住人、いずれもテレビや新 聞ですっかりお馴染みです。こうした張本人はいずれ も、なぜかお年寄りです またホテルや病院、百貨店、役所で、文句をつけて、 怒鳴っているのもたいていはその筋の人か、お年寄り です。統計によると、６５歳以上の刑法犯は人口増を はるかに上回る勢いで増加しています 著者はこうした周囲との摩擦を起こすお年寄りを「新 老人」 と名づけ、なぜ新老人は問題を起こすのか、 そんな疑問に対し、時間、空間、感情の３つの切り口 から解明を試みています その�@　時間 現在の私たちの暮らしは、「待つ」 ことが極端に減っ ています。携帯のおかげで、相手を待たせることはな くなり、交通機関は分単位の正確さで運行され、宅配 便は時間指定でやってきます。 こうなると「待つ」 ことは「待たされる」 に変わり、これ には老若男女を問わず耐えられなくなりました 日本は時間を効率的に使うことで生産性を高め、規則 ・規律を重視して、経済成長を遂げてきました。小学校 では帯グラフを作って、予定を書き込み、効率的に時 間を使うことが教えられました そして仕事をしていると帯グラフは仕事で埋まり、この 拘束感は苦痛でした。現役を引退した新老人にとって 待たされることは帯グラフ時代の拘束感を思い出させ、 時間的侵略、時間的暴力となり、これが原因で暴走し てしまう、と著者は書いています その�A　空間 戦後の経済成長は核家族を生み、家族は個室で暮ら し、地域との繋がりは薄れました。「個」 の領域感覚は 拡大を続け、現代人は周囲の音や臭いにとても敏感に なっています ところが新老人は個室で育った経験が少ないないため、 「個」 の領域感覚が少々異なっており、これが原因で 衝突を引き起こしている、というのです その�B　感情 サービス産業の丁寧化は、労働の現場に笑顔や真心 を持ち込み、それは「感情労働」 という新しい労働を生 み出しています 感情労働によって提供されるサービスは仮の姿であり、 本音を隠し、互いの違いを理解しあうというミュニケー ションの本質を失わせています。新老人は感情労働に より提供される秩序が理解できずにトラブルメーカーと なっている、というわけです 　　　　　　　　　　　　　　　☆ こうした３つの切り口における変化は、きっと過去にも あったのでしょう。ただしその変化はきわめてゆっくり で、自分が生きている間にパラダイムの変化に直面 することはありませんでした 世の中の変化はさらにスピードを上げています。今後 環境変化についていけない「新々老人｣ や「新中年｣ が増えていくのかもしれません

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